Obchodní a dodací podmínky – MINI Family ApS

Obecné informace

Název společnosti: MINI Family ApS

IČO (CVR): DK45624994

Adresa: Nørre Snedevej 9, 8700 Horsens

Telefon: +45 6046 4054

E-mail: hej@minifamily.dk

Web: www.minifamily.dk

Objednávka

Když nakupujete u MINI Family ApS, uzavíráte s námi smlouvu, jakmile potvrdíme vaši objednávku e-mailem.

Všechny ceny na e-shopu jsou uvedeny v dánských korunách (DKK) včetně DPH.

Vyhrazujeme si právo měnit ceny bez předchozího upozornění, avšak ne po potvrzení objednávky.

Platba

Přijímáme platby pomocí:

MobilePay

Klarna

Visa/Visadankort

Mastercard

Apple Pay

G Pay

Shop Pay

Částka bude odečtena z vašeho účtu až po odeslání zboží.

Doručení

Doručujeme po celém Dánsku a do vybraných zemí EU.

Doba dodání je obvykle 1-2 pracovní dny v Dánsku a 3-7 pracovních dnů do ostatních zemí EU.

Zásilky jsou doručovány společnostmi GLS nebo DAO v Dánsku.

Ceny dopravy:

Výdejní místo: 29,-

Doručení domů: 59,-

Doprava na výdejní místo zdarma při objednávce nad 500,-

Doručíme přímo na výdejní místo, domovní adresu nebo firemní adresu podle vašeho výběru.

Právo na odstoupení

Máte 14 dní na plné odstoupení od smlouvy od dne, kdy obdržíte zboží.

Právo na odstoupení platí pouze, pokud je zboží vráceno ve stejném stavu a množství jako při převzetí.

Vrácení zboží je nutné nahlásit zasláním e-mailu na hej@minifamily.dk

Kupující hradí náklady na zpětné zaslání, pokud není dohodnuto jinak.

Nabízíme jednoduchý štítek pro vrácení.

Reklamace

Máte 24 měsíců na uplatnění reklamace podle zákona o ochraně spotřebitele.

Pokud obdržíte vadné nebo nesprávné zboží, kontaktujte nás co nejdříve na hej@minifamily.dk s popisem a případně fotografií vady.

Vrácení peněz

Po obdržení a schválení vráceného zboží vám bude částka za nákup vrácena na platební kartu nebo platební metodu použitou při nákupu, nejpozději do 14 dnů od obdržení.

Osobní údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

Údaje používáme pouze k vyřízení vaší objednávky a nikdy je bez vašeho souhlasu nepředáváme třetím stranám.

Možnost stížnosti

Pokud chcete jako spotřebitel podat stížnost na svůj nákup, kontaktujte nás na hej@minifamily.dk.

Pokud se nepodaří najít řešení, můžete podat stížnost na:

Nævnenes Hus, Centrum pro řešení stížností

Toldboden 2, 8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Spotřebitelé s bydlištěm v jiné zemi EU než Dánsku mohou podat stížnost prostřednictvím online portálu Evropské komise: ec.europa.eu/odr

Rozhodné právo a příslušnost soudu

Veškeré nákupy u MINI Family ApS se řídí dánským právem. Případné spory budou řešeny dánskými soudy.